Specialioji pagalba

Atvykus automobiliu, sustoti ir išleisti/ pasitikti keleivius, turinčius individualiųjų poreikių, rekomenduojama prie išvykimo terminalo esančioje „Kiss & Fly” zonoje. Ši vieta labai patogi, nes šalia įrengta pagalbos iškvietimo vieta. Čia automobilis nemokamai gali stovėti 10 minučių. Planuojant, jog keleivio, turinčio individualiųjų poreikių, išlaipinimui ar įlaipinimui prireiks daugiau nei 10 minučių, reikia užpildyti užklausos formą likus ne mažiau nei 48 val. iki skrydžio.

• automobiliu (daugiau informacijos čia);
• viešuoju transportu (daugiau informacijos čia);
• „Airport Express“ autobusu (daugiau informacijos čia);
• tarpmiestiniu ir tarptautiniu transportu (daugiau informacijos čia);
• traukiniu (daugiau informacijos čia);
• pasirinktu taksi;
• specialiuoju transportu (žemiau rasite daugiau informacijos).

• Maltiečiai „Važiuojam“ (daugiau informacijos čia);
• Socialinis taksi (daugiau informacijos čia);
• Asistentinis taxi  (daugiau informacijos čia).

Vilniaus oro uosto planas su visomis pažymėtomis pagalbos iškvietimo vietomis. 

Terminale yra įrengta pažymėta laukimo vieta, kurioje sumontuotas vienas iš pagalbos iškvietimo mygtukų. Čia keleiviai gali pranešti apie savo atvykimą  ar užsisakyti pagalbą bei palaukti jiems padėti atvykstančio personalo. Šią vietą paprasta rasti įėjus į pagrindinę išvykimo salę, kairėje pusėje.

Saugumo patikroje keleiviams, turintiems individualių poreikių, suteikiama pirmenybė, įrengtas atskiras praėjimas bei privati patikrinimo patalpa. Jei kelionė vyksta savarankiškai, rekomenduojama rinktis 5 numeriu pažymėtus laipinimo kortelių skenavimo vartelius, kurie yra pritaikyti judėjimui vežimėliais.

Oro uoste galite nemokamai pasinaudoti judėjimui skirtais specialiaisiais vežimėliais (jie stovi šalia vaikiškų vežimėlių).  Juos rasite pažymėtose vietose:

• išvykimo erdvėje, iš karto  – praėjus  saugumo patikrą, dešinėje pusėje;
• ne Šengeno erdvėje, priešais Duty Free parduotuvę.

Pasinaudojus, vežimėlius derėtų palikti prie laipinimo vartų.

Oro uoste galite nemokamai gauti saulėgrąžos juostelę, kuri simbolizuoja nematomą negalią.  Paprašykite jos prie skrydžio registracijos stalų ar saugumo patikros laipinimo kortelių skenavimo poste. Oro uoste dirbantis personalas yra apmokytas atpažinti šį aksesuarą bei pasiruošęs jums skirti daugiau dėmesio ir laiko.

Asmenys, keliaujantys su specialiaisiais vežimėliais, prie/nuo  lėktuvo Vilniaus oro uoste vežami transporto priemonėmis „Ambulift“. Modelis – EAU 1500 FLS ir „Thunderlift L“.

Tiek išvykimo, tiek atvykimo terminale rasite tualetus, pritaikytus specialiais vežimėliais jundantiems asmenims.

Išvykimo metu keleivis gali naudoti savo vežimėlį iki lėktuvo durų. Įlaipinant keleivį į lėktuvą, vežimėlis pakraunamas į bagažo skyrių ir už tolimesnį jo transportavimą yra atsakingos oro linijų bendrovės. Atvykimo oro uoste keleivis turi teisę gauti savo vežimėlį prie lėktuvo durų. Jei vežimėlis kelionės metu buvo pažeistas ar prarastas, oro uostas suteiks vežimėlį  laikinam naudojimui (kreiptis į bagažo paieškos biurą).

Vykstant automobiliu, sustoti ir pasitikti keleivius, turinčius individualiųjų poreikių, rekomenduojama prie išvykimo terminalo esančioje „Kiss & Fly“ zonoje. Čia automobilis nemokamai gali stovėti 10 minučių. Pagalbą teikiantys darbuotojai, keleiviui paprašius, palydės iki šios vietos.

Jeigu planuojama, kad keleivio, turinčio individualiųjų poreikių, įlaipinimui prireiks daugiau nei 10 minučių, reikėtų užpildyti formą likus ne mažiau nei 48 val. iki skrydžio.

Prie atvykimo terminalo esančioje P2 automobilių stovėjimo aikštelėje yra paskirta specialaus transporto laukimo vieta. Pagalbą teikiantys darbuotojai, keleiviui paprašius, palydės iki šios vietos.